Winkelwagen

Kies taal

Bladeren

Wil je praten?

Bel ons op +31 541 299 073

Sociaal

Klantenservice

Hoe kunnen we u helpen?

Heeft u een vraag over onze producten?
Of heeft u hulp nodig bij vragen over aankoop, garantie en voorwaarden? Neemt u dan gerust contact met ons op.

Betalingen

Wij willen dat uw winkelervaring soepel verloopt. Daarom hebben we verschillende veilige en betrouwbare betaalmethodes waar u uit kunt kiezen. Alle vragen over de betalingsprocedure kunt u hier vinden.

Retouren

Toch niet tevreden over uw product? Of is het kapot? Dat is dan jammer. We gaan er iets aan doen. Beloofd. Alle vragen over retourneren en ruilen kunt u hier vinden.

Privacybeleid

Gegevensbescherming is van groot belang voor Bunker501 en wij willen open en transparant zijn over de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Daarom hebben wij een beleid dat uitlegt hoe uw persoonlijke gegevens worden verwerkt en beschermd. Alle vragen over privacy kunt u hier vinden.

Levering

Als het/de door u bestelde artikel(en) op voorraad is/zijn, sturen wij deze uiteraard zo spoedig mogelijk naar u op. Uw bestelling wordt dan veilig en discreet bezorgd door PostNL. Alle vragen over bestellen en bezorgen kunt u hier vinden.

Rekening

Leden krijgen meer! Beheer al uw bestellingen en retourzendingen op één plek. Bestel sneller met uw opgeslagen adresgegevens. Toegang tot uw winkelwagen op elk apparaat. Ontvang informatie over het laatste nieuws, de nieuwste producten en last but not least, krijg korting!

Niet gevonden wat u zocht?

Vraag het ons team. Chat nu met ons. We zijn hier om te helpen.

  • Openingstijden toonzaal
  • Maandag
  • Dinsdag
  • Woensdag
  • Donderdag
  • Vrijdag
  • Zaterdag
  • Zondag
  • Tijd
  • 09.30 - 18.00
  • 09.30 - 18.00
  • 09.30 - 18.00
  • 09.30 - 21.00
  • 09.30 - 18.00
  • 09.30 - 17.00
  • Gesloten

FAQ Verzending

Hier zijn de vragen die we het meest ontvangen. Staat uw vraag er niet bij? Geen probleem, we helpen u graag! Neem contact op met ons team.

Bestellingen die voor 16.00 uur (UTC+1) worden geplaatst, worden over het algemeen binnen 2 werkdagen verzonden. Uitzonderingen hierop zijn weekenden en nationale feestdagen. Als wij om welke reden dan ook niet in staat zijn uw bestelling op de normale manier te verwerken, zullen wij zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

Bestellingen die voor 16.00 uur (UTC+1) worden geplaatst, worden over het algemeen binnen 2 werkdagen verzonden. Uitzonderingen hierop zijn weekenden en nationale feestdagen. Als wij om welke reden dan ook niet in staat zijn uw bestelling op de normale manier te verwerken, zullen wij zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

U ontvangt uw trackingnummer(s) per e-mail. Deze e-mail wordt meestal binnen 36 uur in je inbox bezorgd en betekent dan dat je bestelling het magazijn heeft verlaten. Als je er geen hebt ontvangen, controleer dan je spamfilter en neem dan contact met ons op via support@bunker501.nl. 

Onderaan uw winkelwagentje of bovenaan de kassa vindt u een veld waar u een couponcode of cadeauboncode kunt invoeren. Voer uw coupon- of cadeauboncode in en klik vervolgens op "Toepassen" om het couponbedrag van het totaalbedrag van uw bestelling af te trekken. Als het bedrag hoger is dan het totaalbedrag van uw bestelling, blijft het saldo op de couponcode staan om bij toekomstige bestellingen te worden gebruikt. 

FAQ Retourzendingen

Hier zijn de vragen die we het meest ontvangen. Staat uw vraag er niet bij? Geen probleem, we helpen u graag! Neem contact op met ons team.

Als u om wat voor reden dan ook niet tevreden bent met het artikel dat u hebt gekocht, kunt u het artikel binnen 14 dagen nadat u het hebt ontvangen aan ons retourneren. Houd er rekening mee dat u aan de volgende voorwaarden moet voldoen om in aanmerking te komen voor het retourneren van het artikel:
  • Het artikel of product is niet gebruikt. Het is toegestaan het artikel in de hand te houden.

  • Het artikel bevindt zich nog in een nieuwe staat, d.w.z. dat er geen schade aan het artikel is toegebracht na aankomst van het artikel.
  • Het artikel moet voorzien zijn van alle originele labels, stickers en verpakking.(Zoveel als mogelijk is).
Als u om wat voor reden dan ook niet tevreden bent met het artikel dat u hebt gekocht, kunt u het artikel binnen 14 dagen nadat u het hebt ontvangen aan ons retourneren. Houd er rekening mee dat u aan de volgende voorwaarden moet voldoen om in aanmerking te komen voor het retourneren van het artikel:
  • Het artikel of product is niet gebruikt. Het is toegestaan het artikel in de hand te houden.
  • Het artikel bevindt zich nog in een nieuwe staat, d.w.z. dat er geen schade aan het artikel is toegebracht na aankomst van het artikel.
  • Het artikel moet voorzien zijn van alle originele labels, stickers en verpakking.(Zoveel als mogelijk is).
Wanneer de geretourneerde artikelen bij onze klantenservice zijn aangekomen en wanneer de artikelen in goede staat zijn, zullen wij de volledige prijs van het artikel terugbetalen op basis van het tijdstip waarop u het hebt gekocht. Terugbetalingen vinden plaats via bankoverschrijving, creditcard of Paypal, afhankelijk van de manier waarop je het nu geretourneerde artikel hebt gekocht. U ontvangt een e-mailbericht wanneer uw terugbetalingsticket wordt verwerkt. Voeg altijd het aankoopbewijs of een kopie van het aankoopbewijs bij wanneer u artikelen retourneert. 

Als u om wat voor reden dan ook het artikel liever wilt retourneren voor een ander artikel, dan verzoeken wij u het gewenste artikel vooraf te bestellen op onze webshop. Dit om problemen te voorkomen wanneer het artikel niet op voorraad is of wanneer het artikel niet meer in onze winkel wordt aangeboden.

Locatie

Kelvinstraat 14A
7575 AS Oldenzaal
Nederland

support@bunker501.nl